TK688 যাচাইকরণ বাংলাদেশে দ্রুত KYC অনুমোদন

ফর্মের নাম আইডির নাম থেকে ভিন্ন

আপনার ডকুমেন্টে মুদ্রিত নাম অক্ষর প্রতি অক্ষর টাইপ করুন, অংশগুলোর ক্রমসহ।

বাংলাদেশি NID গুলো মাঝে মাঝে নাম ভিন্নভাবে তালিকাভুক্ত করে যা ধারকরা দৈনন্দিন জীবনে ব্যবহার করে — কার্ডে যা আছে তাই অনুসরণ করুন। মাঝের নাম বাদ দেওয়া বা শব্দের ক্রম উল্টানো আপনার ফাইল বাতিল করতে পারে।

আপনি সাধারণত যে নাম ব্যবহার করেন তা যদি আইডি থেকে ভিন্ন হয়, সর্বদা আইডির সংস্করণ অনুসরণ করুন। আমাদের সিস্টেম চারটি পয়েন্টে চেইন ম্যাচ করে: রেজিস্ট্রেশন ফর্ম → আইডি ডকুমেন্ট → মোবাইল ওয়ালেট → ব্যাংক অ্যাকাউন্ট। যেকোনো লিঙ্ক ভাঙলে যাচাইকরণ বা ভবিষ্যতের উত্তোলন বন্ধ হয়ে যাবে। আপনার পরিচয় সঠিকভাবে লক হওয়ার পর সম্পূর্ণ গেমস ক্যাটালগ অন্বেষণ করুন।

ডকুমেন্টের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে

যেকোনো পাসপোর্ট, NID, অথবা ড্রাইভিং লাইসেন্স যার বৈধতার তারিখ শেষ হয়েছে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাখ্যাত হয়।

জমা দেওয়ার আগে ডকুমেন্ট নবায়ন করুন। আপনি যদি নবায়নের মাঝামাঝি অবস্থায় থাকেন এবং শুধুমাত্র ইস্যুকৃত কর্তৃপক্ষের অস্থায়ী রসিদ থাকে, প্রথমে সাপোর্টকে মেসেজ করুন — নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আমরা নবায়ন সময়কালে মেয়াদ উত্তীর্ণ আইডি এবং বৈধ নবায়ন স্লিপ জোড়া দিতে পারি, তবে এর জন্য ম্যানুয়াল অনুমোদন প্রয়োজন।

সেলফিতে আইডির লেখা স্পষ্ট নয়

এই একক সমস্যা সমস্ত প্রত্যাখ্যানের অর্ধেকের বেশি চালায়। আইডির বিবরণ — নাম, ছবি, নম্বর — সেলফিতে পড়া যায় হতে হবে, শুধু উপস্থিত নয়।

আমরা প্রায়ই যে ভুলগুলো দেখি:

• ডকুমেন্ট লেন্স থেকে অনেক দূরে ধরে রাখা, ফলে লেখা পিক্সেলেটেড হয়
• প্লাস্টিক থেকে ছাদে আলো প্রতিফলিত হয়ে ক্ষেত্রগুলো ধুয়ে ফেলা
• আঙুল ছবি, নামের লাইন, বা বারকোড ঢেকে রাখা
• অন্ধকার ঘরে যথাযথ আলো ছাড়া ছবি তোলা
• স্মার্টফোনের অটোফোকাস মুখে লক হয়ে কার্ড ঝাপসা করা

মোবাইল ওয়ালেট ভিন্ন নামে রেজিস্টার করা

আপনার bKash, নগদ, অথবা রকেট অ্যাকাউন্ট অবশ্যই যাচাইকৃত আইডিতে নাম থাকা একই ব্যক্তির হতে হবে।

"রফিক ইসলাম" নামে একটি ওয়ালেট TK688 অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ প্রদান বা গ্রহণ করতে পারবে না যা "রফিকুল ইসলাম চৌধুরী" নামে যাচাইকৃত। সামান্য বানান পার্থক্যও প্রতারণা প্রতিরোধ ফিল্টার ট্রিগার করবে।

সমাধান: আপনার আইডিতে মুদ্রিত সঠিক নাম ব্যবহার করে ওয়ালেট পুনরায় রেজিস্টার করুন, অথবা যদি আপনার বৈধ আইনি নাম পরিবর্তন (বিবাহ সনদ, আদালতের আদেশ ইত্যাদি) থাকে তবে সাপোর্ট টিকিট খুলুন।

ঠিকানার প্রমাণ তথ্য আপনার প্রোফাইলের সাথে মেলে না

বড় আকারের ক্যাশ-আউটের জন্য আমরা ঠিকানার প্রমাণ চাইতে পারি (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট, অথবা গত তিন মাসের টেলিকো ইনভয়েস)। সেখানে মুদ্রিত আবাসিক ঠিকানাটি অবশ্যই আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া ঠিকানার সাথে মেলাতে হবে।

সমাধান: প্রমাণ ডকুমেন্ট আপলোড করার আগে সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার রেজিস্টার করা ঠিকানা আপডেট করুন, অথবা এমন একটি প্রমাণ দিন যা ইতিমধ্যে ফাইলে থাকা ঠিকানার সাথে মেলে। পরিষ্কার হওয়ার পর, যাচাইকৃত খেলোয়াড়রা আমাদের অফিশিয়াল চ্যানেল পেজ এ তালিকাভুক্ত প্রতিটি পণ্য অ্যাক্সেস করতে পারবেন।